Wspaniałym narzędziem umożliwiającym dialog z potencjalnym klientem jest dzisiaj Internet. Dzięki tej technologii jesteśmy w stanie wykreować własną postać, zgodnie z oczekiwaniami naszych klientów. To my decydujemy jakie informacje i w jakiej formie zostaną im udostępnione.

    Internet jest również wielką okazją do szukania oszczędności, poważnych oszczędności. Załóżmy, że jesteśmy producentem pewnego typu urządzeń. Produkujemy kilka, kilkadziesiąt modeli. Każdy z modeli wymaga dołączenia odpowiednich materiałów informacyjnych. W ich skład wchodzą opisy, instrukcje obsługi, dane techniczne, schematy, informacje eksploatacyjne, informacje dotyczące serwisowania, czy wreszcie oprogramowanie sterujące.

    Praktycznie wszystkie te materiały możemy udostępnić naszym klientom poprzez Internet. Pozbywamy się w tej chwili dużej części kosztów związanych z koniecznością obsługi informacji telefonicznej, przygotowywania i drukowania materiałów, oraz ich wysyłki, prowadzenia szkoleń. Teraz klient bez naszego udziału decyduje jakie dane i kiedy pobierze z naszej witryny, i co ważne, w jego pojęciu jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę. W skali roku może to przynieść oszczędności daleko większe od kosztów przygotowania, stworzenia i utrzymywania serwisu internetowego.

    Idąc dalej w wykorzystaniu dobrodziejstw tego środowiska możemy pokusić się o stworzenie sieciowej wersji centrum obsługi klienta, co już na samym początku spowoduje usprawnienie komunikacji, nie mówiąc o wyraźnym podniesieniu prestiżu naszej firmy. Sprawnie korzystając z Internetu jesteśmy w stanie zaistnieć w świadomości odbiorców na wyższym poziomie, pozostawiając konkurencję daleko w tyle. Któż kupi aparaturę od naszej konkurencji, jeżeli na potrzebne dokumenty będzie musiał czekać tydzień, a dane naszych urządzeń może uzyskać po kilku kliknięciach. Wystarczy kilka chwil, by zaznajomić się z naszą pełną ofertą, łącznie ze wszystkimi szczegółami podnoszącymi jej atrakcyjność.

    Będziemy zaszczyceni jeżeli pozwolicie nam Państwo zadbać o Wasz obraz w Internecie. Na Wasze życzenie zaprojektujemy, stworzymy i uruchomimy atrakcyjny, funkcjonalny serwis WWW, który na pewno zostanie zauważony i odebrany przez Waszych klientów jako wyraźny krok uczyniony w ich kierunku. Jeżeli szukasz profesjonalnych rozwiązań, za umiarkowaną cenę, to jesteś na dobrej drodze. Pamiętaj - Twój sukces jest naszym sukcesem.